Informations sur l’utilisation des Cookies

(Applicable à Homelyio, ci-après dénommé « nous »)

Afin d’améliorer votre expérience de navigation et de garantir le bon fonctionnement de notre boutique en ligne, nous utilisons des Cookies et des technologies similaires. Cette section explique de manière claire les types de Cookies utilisés, leurs objectifs ainsi que vos possibilités de gestion.

1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Les Cookies sont de petits fichiers textes enregistrés dans votre navigateur afin de mémoriser certains paramètres ou d’assurer le bon fonctionnement du site.
Un Cookie ne permet pas d’identifier directement une personne, mais il peut être associé à votre comportement de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.

2. Finalités de l’utilisation des Cookies

Nous utilisons différents types de Cookies pour les objectifs suivants :

Cookies strictement nécessaires

Ils permettent d’assurer les fonctions essentielles du site, notamment :

• le maintien du contenu du panier

• le déroulement sécurisé du processus de paiement

• l’accès correct aux pages et fonctionnalités de base

La désactivation de ces Cookies peut entraîner un dysfonctionnement du site.

Cookies fonctionnels

Ils améliorent votre confort d’utilisation, par exemple pour :

• mémoriser vos préférences d’affichage

• conserver les paramètres de navigation

• adapter l’interface en fonction de vos habitudes

Cookies d’analyse et de performance

Ils servent à comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site, notamment pour :

• analyser les parcours de navigation

• mesurer la durée de consultation des pages

• identifier d’éventuels problèmes techniques

• optimiser la structure ou la vitesse du site

Ces Cookies ne collectent aucune donnée permettant d’identifier directement l’utilisateur.

Cookies destinés à l’amélioration des services

Ils contribuent à l’optimisation continue du fonctionnement du site, notamment pour :

• améliorer les interactions

• optimiser la présentation des contenus

• renforcer la stabilité des fonctionnalités

3. Utilisation de Cookies provenant de services externes

Certains Cookies peuvent être placés par des prestataires contribuant au fonctionnement du site, tels que :

• des services de traitement de paiement

• des outils d’analyse de trafic

• des services nécessaires au maintien des performances du site

Ces Cookies sont utilisés uniquement pour assurer les fonctionnalités nécessaires et ne poursuivent aucun objectif non déclaré.

4. Durée de conservation des Cookies

La durée de conservation varie selon la nature du Cookie :

• Cookies de session : supprimés après la fermeture du navigateur

• Cookies persistants : conservés pendant une période limitée afin de mémoriser certains paramètres ou d’améliorer votre navigation

Nous n’utilisons que des durées adaptées aux besoins réels du fonctionnement du site.

5. Vos choix concernant les Cookies

Vous disposez d’un contrôle total sur l’utilisation des Cookies.

Consentement ou refus lors de votre première visite

Lors de votre premier accès au site, une demande de consentement s’affiche. Vous pouvez choisir :

• d’accepter tous les Cookies

• de refuser les Cookies non essentiels

• de personnaliser vos préférences

Gestion via votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour :

• bloquer tous les Cookies

• supprimer les Cookies existants

• bloquer les Cookies provenant de certains sites

• demander une notification avant l’enregistrement d’un Cookie

Impact d’un refus de Cookies

Le refus de certains Cookies, notamment les Cookies nécessaires, peut provoquer :

• des difficultés lors de l’ajout au panier

• des impossibilités de finaliser le paiement

• des erreurs d’affichage ou de chargement

Nous vous informerons clairement des conséquences possibles lorsque vous ajustez vos préférences.

6. Protection des données liées aux Cookies

Les Cookies utilisés respectent les principes suivants :

• aucun Cookie ne contient de données permettant une identification directe

• les informations issues des Cookies ne sont pas croisées avec vos données personnelles

• les Cookies servent uniquement à améliorer les fonctionnalités du site et votre expérience

• aucune utilisation non déclarée des Cookies n’est effectuée

Nous restons transparents sur les traitements liés aux Cookies et restons disponibles pour toute demande d’explication.

7. Contactez-nous

Pour toute question concernant l’utilisation des Cookies, vous pouvez nous joindre via les coordonnées suivantes :

Adresse de contact : 3 BUKIT ARANG ROAD, SINGAPOUR 359871
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E-mail du service client : alwayshere@homelyio.com
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